贷款时以卡号错误为由要求支付解冻金的应该如何处理?

法律分析:
1、如果用户贷款时,因为填错银行卡号导致贷款金额被冻结,用户应该重新提交贷款申请,然后修改绑定的银行卡。
2、重新申请之后系统会对用户重新提交的资料进行审核,审核一旦通过,银行卡里的贷款就会自行解冻。
3、如果用户重新绑定了银行卡之后,卡里的贷款依然没有解冻的话,用户需要致电给相关银行的客服人员,让人工客服帮助进行处理。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一百五十七条 民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。
法律另有规定的,依照其规定。
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贷款卡号错了导致贷款资金冻结,这时候通常只需要更改绑定的银行卡就可以解除资金冻结的状态,如果贷款机构要求用户支付一定的费用来解除冻结,那么这是不正常的。正规的贷款只需要更换银行卡号就可以解除资金冻结,而需要交费解除冻结,用户可能遭遇了贷款诈骗。
请警惕这类收取前期费用的贷款,避免发生资金损失的情况。
另外,用户在进行银行卡卡号认证时,银行卡号填写错误,通常无法获得手机验证码,即错误的卡号无法成功绑定。
贷款人在联系客服更改银行卡号时,只需要向网络贷款平台的人工客服提供正确的银行卡信息即可,至于费用方面,一些网贷平台需要收取一定费用,而一些网贷平台更改银行卡号是免费的,所以是否收取费用以网络贷款平台的规定为准。
贷款人在更改银行卡号向网络贷款平台的人工客服说明情况时,需要与人工客服再三确认自己的个人信息后再提供正确的银行卡信息。

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